Termos de Serviço
Última atualização: 6 October 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e usar a plataforma Nolmy, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, não use nossos serviços.
2. Descrição do serviço
A Nolmy fornece uma plataforma de marketplace multi-negócio que conecta clientes, prestadores e negócios para fins de agendamento e gestão de compromissos. Facilitamos o processo de reserva, mas não somos diretamente responsáveis pelos serviços prestados por negócios ou prestadores terceiros.
3. Contas de usuário
Você deve criar uma conta para usar determinados recursos da plataforma. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas com ela. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
4. Pagamentos e reembolsos
O piloto não recebe pagamentos online pela plataforma. A menos que uma reserva informe claramente o contrário, você paga diretamente ao negócio no horário do atendimento. Cancelamentos e remarcações feitos por clientes seguem a janela de cancelamento do negócio exibida no produto; após essa janela, a plataforma pode recusar alterações de autoatendimento e pedir que você entre em contato com o negócio ou com o suporte. A plataforma não é responsável por disputas entre clientes e negócios sobre os serviços prestados.
5. Limitação de responsabilidade
A Nolmy não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou da incapacidade de usar o serviço, de qualquer acesso não autorizado aos seus dados, ou de ações de terceiros na plataforma.
6. Alterações nos termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações relevantes atualizando a data no topo desta página. O uso contínuo da plataforma após tais modificações constitui sua aceitação dos termos atualizados.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para support@nolmy.com.