Términos del servicio
Última actualización: 6 October 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Nolmy, aceptas quedar sujeto a estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Nolmy proporciona una plataforma de marketplace multi-negocio que conecta a clientes, proveedores y negocios con el fin de programar y gestionar citas. Facilitamos el proceso de reserva, pero no somos directamente responsables de los servicios prestados por negocios o proveedores externos.
3. Cuentas de usuario
Debes crear una cuenta para usar ciertas funciones de la plataforma. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Pagos y reembolsos
El piloto no cobra pagos en línea a través de la plataforma. A menos que una reserva indique claramente lo contrario, pagas directamente al negocio en la cita. Las cancelaciones y reprogramaciones de clientes se rigen por la ventana de cancelación del negocio que se muestra en el producto; después de esa ventana, la plataforma puede rechazar cambios de autoservicio y pedirte que contactes al negocio o a soporte. La plataforma no es responsable de disputas entre clientes y negocios sobre los servicios prestados.
5. Limitación de responsabilidad
Nolmy no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar el servicio, cualquier acceso no autorizado a tus datos, o cualquier acción de terceros en la plataforma.
6. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio importante actualizando la fecha en la parte superior de esta página. El uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituye tu aceptación de los términos actualizados.
7. Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a support@nolmy.com.